Cara menghubungi BalonJakarta.

Yang perlu disiapkan saat menghubungi CS

Dengan lima informasi berikut, CS bisa langsung memberi harga fix beserta ongkos kirim tanpa tanya-jawab berulang sehingga proses pemesanan berjalan cepat dan efisien.

• Jenis balon yang diinginkan, boleh sebut halaman produk kami
• Jumlah unit atau perkiraan jumlah balon yang dibutuhkan
• Tanggal dan jam acara berlangsung di lokasi
• Alamat lengkap lokasi acara, termasuk patokan jalan utama
• Untuk custom logo: lampirkan file desain dalam format PNG, AI, atau PDF

Jam layanan dan waktu respons

CS aktif Senin sampai Sabtu pukul 08.00 sampai 20.00. Pesan di luar jam operasional tersebut dijawab pada hari kerja berikutnya di pagi hari. Untuk pesanan yang harus dikirim pada hari yang sama, konfirmasi paling lambat pukul 14.00 karena tim pemasangan berangkat dari pool Buaran Indah setelah jam tersebut.

Untuk kebutuhan pengadaan perusahaan, sekolah, institusi pemerintah, atau event organizer yang memerlukan invoice atau penawaran resmi tertulis, silakan hubungi alamat email email.balonjakarta@gmail.com. Sertakan nama instansi, nomor kontak penanggung jawab, dan rincian kebutuhan acara. Penawaran tertulis resmi akan dikirim lengkap dengan lampiran spesifikasi teknis dan rincian biaya pengiriman terpisah.

Area layanan dari satu pool

Semua unit berangkat dari pool Buaran Indah, Tangerang. Sepuluh kota dilayani: Jakarta, Jakarta Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Tangerang, Tangerang Selatan, Depok, Bekasi, dan Bogor. Pengiriman hari sama tersedia untuk Tangerang, Jakarta Barat, dan Jakarta Pusat bila konfirmasi sebelum pukul 14.00. Area lain umumnya H+1.

Tanya jawab seputar kontak dan pemesanan